عسل سدر فاخر
قصتنا..
نحن نؤمن أن الجمال يبدأ من الداخل، والصحة هي أول خطوة في طريقك نحو حياة متزنة. بدأت Moora برؤية بسيطة: تقديم منتجات طبيعية مستخلصة من قلب الطبيعة، تجمع بين النكهة والفائدة، وتعزز أسلوب حياة صحي. اخترنا المورينجا والعسل النقي لأنهم كنز من كنوز الطبيعة. كل عبوة يتم تجهيزها بحب واهتمام، لتصل لك كما لو كنا نهديها لأعز الناس.
مميزاتنا
ليش يختارونا
منتجات طبيعية مختارة بعناية
نقدّم في متجر moora منتجات طبيعية عالية الجودة مثل المورينجا والعسل، يتم اختيارها بعناية لضمان النقاء والفائدة.
تغليف آمن يحافظ على الجودة
نحرص على تغليف المنتجات بشكل محكم وصحي يحافظ على جودتها أثناء التخزين والشحن وحتى وصولها إليك.
وضوح وشفافية في التعامل
سياسات واضحة منذ لحظة الشراء، بدون بنود مخفية، لضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة وبثقة تامة.
الاسئلة الشائعة
نظرًا لأن منتجات متجر moora منتجات غذائية، لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج بعد فتح العبوة أو بعد تغيير حالة الطلب إلى (تم تنفيذ الطلب)، وذلك حفاظًا على السلامة الصحية.
يمكن إلغاء الطلب فقط قبل تغيير حالته إلى (تم تنفيذ الطلب). بعد تنفيذ الطلب أو شحنه أو خروجه من مستودعات المتجر، لا يمكن الإلغاء أو التعديل أو استرجاع المبلغ نهائيًا.
في حال وصول الطلب تالفًا أو غير مطابق، يجب التواصل معنا خلال 24 ساعة فقط من وقت الاستلام مع إرفاق صور واضحة للمنتج والعبوة الخارجية. بعد فحص الحالة، يحق للمتجر استبدال المنتج فقط دون استرجاع المبلغ.
لا، لا يمكن استرجاع أو استبدال منتجات العسل أو المورينجا بعد فتح العبوة لأي سبب كان، وهذا الشرط غير قابل للاستثناء أو النقاش.
لا يتحمل متجر moora أي مسؤولية عن تأخير شركات الشحن أو أخطاء العنوان المدخلة من قبل العميل، وفي حال إدخال عنوان غير صحيح لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ.